楽天トラベルで領収書を発行する方法。できない場合の対処法も記載。

楽天トラベルで領収書が必要になったため、領収書発行の方法をまとめてみました。

領収書がうまく発行できない場合の対処法も記載していますので、併せて確認してください。

楽天トラベルで領収書を発行する方法

楽天トラベルの領収書の発行方法は、決済の方法によって異なります。

それぞれ具体的な発行方法を紹介します。

スマホアプリから発行する

スマホアプリから領収書を発行する方法を紹介します。

パソコンから発行する

パソコンから領収書を発行する方法を紹介します。

現地の宿泊先で発行する

支払い方法を現地決済としている場合は、宿泊当日に宿泊施設で領収書を発行してもらいます。

現地で領収書をもらえるのは現地決済をしている場合のみで、カード決済やポイント決済している時は現地では領収書の発行はできません。

反対に、現地決済を選択している時は宿泊施設でしか発行してもらえないので、領収書の発行忘れには十分注意しましょう。

楽天トラベルで領収書が発行できない場合の対処法

楽天トラベルで領収書が発行できない場合の対処法を紹介します。

現地決済を選択していないか確認する

スマホやパソコンの「個人ページ」から領収書が発行できない場合は、決済方法が現地決済となっていないか確認しましょう。

決済方法を現地決済を選択している場合、スマホやパソコンから領収書をダウンロードすることができません。

宿泊当日に施設のフロントでもらうか、どうしても事前に領収書がほしいという場合は、一度予約をキャンセルしてカード決済で再度予約し直しましょう。

Raccoを利用している場合は領収書が発行されない

企業の中には、従業員の宿泊費の精算にRacco（法人一括精算）を利用しているところもあると思います。

Raccoとは企業の宿泊費の精算を利用者個人にではなく、月締めで法人へ一括請求する仕組みのことです。

勤め先の会社がRaccoを導入している場合には、楽天トラベルで予約をとっても領収書は発行されません。

ただし、予約したものとは異なるサービスを現地で受けた場合、法人への一括請求には費用が含まれないため、現地で個別に領収書をもらう必要があります。

カスタマーセンターに問い合わせる

どうしても領収書の発行ができない場合は、カスタマーセンターに問い合わせてみましょう。

楽天トラベルのカスタマーセンターは、「チャット」「電話」「専用フォーム」の3つの窓口を用意しています。

待ち時間はかかりますが、急ぎで確認したい人は電話で問い合わせるのがいいでしょう。

まとめ

楽天トラベルで領収書を発行する方法を紹介しました。

領収書の発行方法は、決済方法で異なります。

領収書を発行する時は、予約時の決済方法を確認して行いましょう。